10 įdomių faktų apie Dell – vieną iš labiausiai gerbiamų kompiuterinės įrangos gamintojų.
Dell yra gamintojas, kurio kompiuterių galima rasti beveik kiekvienoje įmonėje ir daugelyje namų.
Už jos sėkmės, be kita ko, slypi požiūris į klientus ir aukšta kokybė. Žemiau pateikiama 10 įdomių faktų apie šią įmonę.
1. Pradžia ir įkūrėjas be išdidžios istorijos
Kompaniją 1984 metais įkūrė Michael Saul Dell. Būdamas studentas, savo bendrabutyje pradėjo statyti su IBM PC suderinamus kompiuterius, o norėdamas atsiduoti šiam verslui metė mokyklą.
2. Turbo PC – įdomus požiūris
Pirmasis liejimo kompiuteris buvo 1985 metais pagaminti Turbo kompiuteriai, kurie išsiskyrė tuo, kad juos buvo galima personalizuoti užsakant.
3. Įėjimas į šiaudą didžiuliu mastu
Nuo 1997 m. Dell savo gaminius pradėjo intensyviau orientuoti į individualius klientus, anksčiau kompiuterius tiekė daugiausia įmonėms. Iki šiol „Dell“ kompiuteriai yra standartiniai daugelyje įmonių.
4. Nuostabi paslaugų kokybė
„Dell“ pasižymi aukštu klientų aptarnavimo lygiu ir sensacingu požiūriu į garantijos įgyvendinimą. Tiek namų vartotojams, tiek įmonėms, susisiekus su įmone telefonu ir pabandžius išspręsti problemą pateikus instrukcijas, į namus atvyksta serviso meistras, kuris vietoje remontuoja kompiuterį. Nuvežti į įmonės servisą reikia labai retai, todėl kompiuterių pirkimas iš šios įmonės reiškia didelį patogumą.
5. Socialinių tinklų naudojimas rinkodarai ir efektyvumui
„Dell“ buvo vienas iš pirmųjų kompiuterių aparatinės įrangos gamintojų, perkėlusių savo produktų rinkodarą į socialinę žiniasklaidą, per kelias valandas pritraukdamas tiek pat klientų, kiek kitos įmonės, naudodamos tradicines rinkodaros formas, per mėnesį. Tai, kad žiniasklaidoje, be interneto, mūsų kasdien nebombarduoja „Dell“ įrangos reklama, yra būtent dėl įmonės dėmesio socialiniams tinklams.
6. Visur esanti įmonė
„Dell“ platina 190 šalių ir dirba apie 80 000 žmonių. Štai kodėl klientų aptarnavimas veikia taip sklandžiai.
7. Aukštas personalizavimo lygis yra raktas į sėkmę
Beveik bet kurį „Dell“ kompiuterį, nesvarbu, ar jis būtų stalinis, ar nešiojamas, galima pritaikyti pagal užsakymą užsakomais komponentais, taip pat galite pasirinkti operacinę sistemą. „Dell“ jau daugelį metų platina kompiuterius su „Linux“. Taip pat bandoma padaryti įrangą suderinamą su kitomis mažiau populiariomis sistemomis. Taigi, naudojant ne „Windows“ programinę įrangą, „Dell“ kompiuteriai turėtų būti pirmasis pasirinkimas.
8. Aktyvus Linux palaikymas įmonėse
„Dell“ buvo pirmoji įmonė, pradėjusi tiekti įmonėms kompiuterius, kuriuose veikia „Red Hat Linux“ – Linux platinimas, kuris šiandien vis dar yra standartas daugelyje įmonių.
9. Pirmieji nešiojamieji kompiuteriai
Pirmąjį nešiojamąjį kompiuterį, modelį 316LT, „Dell“ išleido 1989 m. Nuo tada „Dell“ nusprendė gana daug dėmesio skirti mobiliosioms technologijoms.
10. Pirmosios didelės talpos ličio jonų baterijos
1994 metais „Dell“ pirmoji į kompiuterius pristatė didelės talpos ir ilgaamžius ličio jonų akumuliatorius, kurie tapo kitų gamintojų standartu.
Šie keli faktai apie Dell priartina šios įmonės pasiekimus ir jos savybes. „Dell“ yra viena inovatyviausių kompanijų, kuri ir toliau stebina.